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馮競(jìng)浩:“在別人止步的地方,我們開(kāi)始攀登”

采訪者:劉小明(華夏陶瓷網(wǎng)總編輯)

受訪者:馮競(jìng)浩(廣東一鼎科技有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理)

時(shí)間: 2014年2月21日上午、下午

客家人以興學(xué)為樂(lè),以讀書(shū)為本,馮競(jìng)浩就是一個(gè)典型。他初中畢業(yè)就以?xún)?yōu)異成績(jī)選拔進(jìn)入沿海重點(diǎn)中專(zhuān)學(xué)習(xí)紡織機(jī)械。四年中半軍事化的校園訓(xùn)練,培養(yǎng)了他勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)。畢業(yè)后,兩進(jìn)國(guó)有企業(yè),一次獲得破格提拔,兩進(jìn)民營(yíng)企業(yè),均創(chuàng)造不俗銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但馮競(jìng)浩最后還是選擇從做陶機(jī)零配件起步,走上了一條艱辛、曲折的創(chuàng)業(yè)之路。

憑借著“超潔亮”納米機(jī)、完全干式磨邊機(jī)、中國(guó)制式全自動(dòng)包裝機(jī)等自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,馮競(jìng)浩和創(chuàng)業(yè)伙伴用四五年的時(shí)間就讓一鼎科技在業(yè)內(nèi)聲名鵲起,雄霸一方。但很快,一鼎科技就陷入短暫的徘徊:一方面要抵御整體經(jīng)濟(jì)下行的影響,一方面又要完成兩個(gè)創(chuàng)始人股權(quán)交割的“涅磐”。直到2012年10月18日,一鼎科技這只“鷹”才獲得了重生!

重新出發(fā)的一鼎科技在第一年就獲得了110%的增長(zhǎng),今年的增長(zhǎng)目標(biāo)還是翻一倍多。而增長(zhǎng)顯然源于重組后決策的高效以及流程的再造。不過(guò),可貴的是,面對(duì)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),馮競(jìng)浩反而認(rèn)為,企業(yè)的長(zhǎng)久、穩(wěn)健才是自己追求的目標(biāo)。而他的基本使命就是盡力照顧好每個(gè)一鼎人的工作和生活。

讀中專(zhuān)每年都拿一等獎(jiǎng)學(xué)金

劉:能否先請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹下自己的讀書(shū)經(jīng)歷?

馮: 我是廣東梅州五華人。1989年在安流鎮(zhèn)中學(xué)初中畢業(yè)考上中專(zhuān)——江蘇省南通紡織工業(yè)學(xué)校,即現(xiàn)在的南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院。那個(gè)時(shí)候中專(zhuān)讀四年,在學(xué)四年,我每年都拿一等獎(jiǎng)學(xué)金。

劉:喔,那很不簡(jiǎn)單。

馮: 江蘇省教育水平高,教材比廣東深,所以我們廣東人在這個(gè)學(xué)校讀書(shū)很吃力,很多都跟不上,我們壓力都很大。但我在第一個(gè)學(xué)期,就考了前幾名,大家都很詫異。我當(dāng)時(shí)不知怎么有一個(gè)這樣的想法:學(xué)機(jī)械的,如果沒(méi)有考上100分,就說(shuō)明還有很多東西要學(xué)。所以,我們當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)真的是很拼命,學(xué)校規(guī)定六點(diǎn)鐘起床,我四點(diǎn)鐘便起床了,點(diǎn)蠟燭看書(shū)。學(xué)校為此頒給我一個(gè)“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”榮譽(yù)。

劉:我們那個(gè)時(shí)候讀書(shū)不及你勤奮。

馮: 記得我們是10個(gè)人住一間宿舍。我的學(xué)號(hào)是89—244號(hào)。學(xué)校管理很?chē)?yán)格,實(shí)行半軍事化管理:枕頭底下不能放書(shū);每天檢查三次衛(wèi)生,地板要拖三次;衣架、鞋子,乃至杯子、牙刷、牙膏都要按編號(hào)順序,朝一個(gè)方向整齊擺放;床底下只能放四雙鞋子;被子要折到部隊(duì)?wèi)?zhàn)士的水平。所以,一些人中午就不敢睡覺(jué)。唯一只有床頭墻壁這一小塊地方是自由的天地,學(xué)生可以貼自己的作品。

畢業(yè)半年破格提拔車(chē)間主任助理

劉:1993年畢業(yè)后你直接分配到佛山?

馮: 我分在佛山市紡織工業(yè)公司,在機(jī)修車(chē)間維修設(shè)備。但在這里我只干了17天,原因是我認(rèn)為工資太低,每月只有300多元。我表哥在深圳打工已經(jīng)有2000多元。離職后,我便到處打電話找工作,甚至到學(xué)校附近做宵夜的檔口去應(yīng)聘,檔主問(wèn)我會(huì)不會(huì)撈面,我說(shuō)不會(huì),于是沒(méi)有要我。

劉:這個(gè)經(jīng)歷有意思。最后找到哪里?

馮: 美陶廠(石灣美術(shù)陶瓷廠)。我先到佛陶集團(tuán)13樓報(bào)道,開(kāi)張接收證明,然后再由集團(tuán)將我分配到美陶廠。因?yàn)槲业臋n案還沒(méi)有到紡織工業(yè)公司,我就辦手續(xù)將檔案放在汾江路人才交流中心。

劉:你在美陶廠干了幾年?

馮: 1998年2月份離開(kāi)。一共干了四年半。我實(shí)際上是在美陶廠騰達(dá)分廠。分廠是中外合資企業(yè),在張槎,做耐磨磚、外墻磚。剛進(jìn)廠的時(shí)候,工廠引進(jìn)新設(shè)備,國(guó)外專(zhuān)家指導(dǎo)安裝窯爐,我是技術(shù)班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的實(shí)習(xí)員工,也跟在后面學(xué)習(xí),但與別人不同的是,我每天做筆記,整整寫(xiě)了兩個(gè)筆記本,筆記本到現(xiàn)在還在。我不但把專(zhuān)家教的整個(gè)操作流程記錄下來(lái),而且還經(jīng)常加班加點(diǎn)。廠長(zhǎng)霍銓波因此很賞識(shí)我,半年后破格提拔我做車(chē)間主任助理。

劉:那升得可是夠快了。

馮: 還記得有一次壓機(jī)換模具,霍廠長(zhǎng)問(wèn)我,要不要請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)。我說(shuō)讓我試試,結(jié)果很快就換成功了。1997年我獲得美陶廠“建功立業(yè)先進(jìn)個(gè)人”。1998年正值下崗高峰期,我選擇了再次“下?!?。

華夏陶瓷網(wǎng)總編輯劉小明(右一)和一鼎科技董事長(zhǎng)馮競(jìng)浩(左一)交談

第一次出差就簽回30多萬(wàn)的單

劉:去了哪家企業(yè)?

馮: 去了科泰??铺┦亲瞿>?、磨邊機(jī)的,一開(kāi)始老板劉付振宏安排我做售后服務(wù)主任。第一次去山東出差,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的市場(chǎng)開(kāi)拓,最終把一張30多萬(wàn)的合同給簽回來(lái)了,合同一發(fā)到珠?;?,很快把技術(shù)圖紙也畫(huà)出來(lái)了。后來(lái)我又走了河北唐山、北京、福建等地,最后成了銷(xiāo)售經(jīng)理,其實(shí)后面基本上干的是總經(jīng)理助理的活。在科泰,我們還做了行業(yè)第一臺(tái)正切磨邊機(jī),第一條線在宏宇廠使用。這種磨邊機(jī)產(chǎn)量大,效率高,主要針對(duì)水晶磚。

劉:你在科泰做到哪一年?

馮: 2000年。下半年科達(dá)在招佛山辦事處銷(xiāo)售副經(jīng)理,我去應(yīng)聘,當(dāng)時(shí)還是邊程親自面試。邊總還向龐少機(jī)打聽(tīng)我的情況,龐總對(duì)我的評(píng)價(jià)是:聰明、踏實(shí)。面試通過(guò)后,我向科泰提出辭職,劉董很真誠(chéng)的希望我留下,不過(guò)我去意已決,我還主動(dòng)向劉董承諾:一是離開(kāi)科泰后不做任何與科泰有沖突的事;二是已有的業(yè)務(wù)全部交回;三是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員帶熟,給他們上四堂課,把我掌握的技能全部傳授給他們。

從做陶機(jī)配件開(kāi)始創(chuàng)業(yè)

劉:那你在科達(dá)做了多久?

馮: 一年半吧。

劉:為什么這么早離開(kāi)?科達(dá)畢竟是個(gè)大公司。

馮: 主要是有些習(xí)慣還不太適應(yīng)。

劉:你離開(kāi)科達(dá)后是不是就自己創(chuàng)業(yè)了?

馮: 是的,當(dāng)時(shí)買(mǎi)了幾部6150CK-1臺(tái)式機(jī)床,其中一部分是新的,一部分是舊的,就開(kāi)始著手做陶機(jī)配件。一開(kāi)始是7個(gè)人,2005年發(fā)展到30多人。

劉:一鼎科技好像就是2005年注冊(cè)的?

馮: 2005年5月20日注冊(cè)。2006年公司正式租廠房營(yíng)運(yùn),這里(南莊)是2008年5月20日啟用的。

我們“超潔亮”技術(shù)路線走對(duì)了

劉:你們的“超潔亮”跟科達(dá)的一樣嗎?

馮: 不一樣。我們的是一臺(tái)電機(jī)帶十幾個(gè)磨盤(pán),他們的是一個(gè)電機(jī)帶一個(gè)磨盤(pán)。同樣的東西,不同的技術(shù)路線。我們?cè)趪?guó)內(nèi)銷(xiāo)售最早是賣(mài)給臺(tái)灣羅馬(2005年),另外一臺(tái)是賣(mài)給興輝(2006年)??七_(dá)第一臺(tái)是賣(mài)給新中源,時(shí)間比我們賣(mài)興輝要早一些。

劉:你們?cè)缙诟七_(dá)圍繞“超潔亮”知識(shí)產(chǎn)權(quán)還打過(guò)官司?

馮:對(duì),過(guò)程有些復(fù)雜,但最后都和解了,我就不細(xì)說(shuō)了。

劉: 我們都知道,你們干磨機(jī)一直賣(mài)得很好。最高峰期市場(chǎng)份額有多少?

馮:50%吧。干磨機(jī)在2006、2007年真的是沒(méi)有對(duì)手。按經(jīng)濟(jì)學(xué)的說(shuō)法,市場(chǎng)份額達(dá)到30%就是壟斷。我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一水平?,F(xiàn)在一個(gè)月最多的時(shí)候我們能出廠40條?,F(xiàn)在“超潔亮”設(shè)備也成為行業(yè)的標(biāo)配?!俺瑵嵙痢睅土怂綊亸S,因?yàn)樗性龉?、防污效果。目前行業(yè)主要“超潔亮”設(shè)備廠家也就三五家。

劉:你們的“超潔亮”為什么能迅速成為行業(yè)的主流設(shè)備?

馮: 我覺(jué)得除了我們的技術(shù)路線走對(duì)了,還有一個(gè)好的商業(yè)模式的推動(dòng)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),光賣(mài)設(shè)備并不是最好的商業(yè)模式。我們的商業(yè)模式包括:客戶買(mǎi)了設(shè)備,我們?cè)俪邪鼱I(yíng)運(yùn);我們帶機(jī)承包營(yíng)運(yùn);別人的設(shè)備我們也承包營(yíng)運(yùn)。

劉:關(guān)于“超潔亮”你們有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)嗎?

馮: 我們有發(fā)明專(zhuān)利5個(gè),實(shí)用新型專(zhuān)利22個(gè)。其中發(fā)明專(zhuān)利包括納米機(jī)整線工藝方法,以及加料方式等?!俺瑵嵙痢痹O(shè)備的加料方式,即把納米材料加到磚面上的辦法是我們創(chuàng)新的。一般來(lái)說(shuō)加料辦法可以是用布涂上去,用花灑灑上去,或淋釉設(shè)備淋上去。有一次我小姨子感冒發(fā)燒在醫(yī)院打吊水,我們?nèi)タ此?,看到吊針設(shè)備,我深受啟發(fā),經(jīng)過(guò)深入的研究,最后發(fā)明了納米材料的滴管加料法。因?yàn)榧{米材料受溫度影響,風(fēng)干后會(huì)馬上板結(jié),用一般的辦法很容易導(dǎo)致停機(jī)。我們這個(gè)創(chuàng)新還進(jìn)入了中山大學(xué)國(guó)際MBA“創(chuàng)業(yè)拼湊”教學(xué)案例庫(kù),同時(shí)也進(jìn)入與美國(guó)大學(xué)合作的課堂。

不做“妖后” 做“窯后”

劉:你們今后產(chǎn)品規(guī)劃怎么樣?

馮: 我們的設(shè)想是窯爐后面的都是我們做,比如磨邊機(jī)、“超潔亮”、包裝線、拋釉設(shè)備,今年我們要開(kāi)始做拋光線,包裝線也做整套連線設(shè)備。我都想好了廣告詞:一鼎科技,不做“妖后” ,做“窯后”。(笑)

劉:拋光線目前市場(chǎng)基本被科達(dá)壟斷,其他企業(yè)很少做拋光線的。你們有信心介入這一領(lǐng)域。

馮: 陶瓷行業(yè)是一個(gè)很小的行業(yè)。它只是建材的一類(lèi)。拋光線市場(chǎng)總量不大,這種專(zhuān)業(yè)設(shè)備大鱷不會(huì)進(jìn)來(lái)。這就導(dǎo)致這類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)集中度高,80%以上的份額被3—5家占有。但對(duì)我們來(lái)講,拋光線單機(jī)價(jià)值高,60頭拋光機(jī)180萬(wàn)元一臺(tái),整線350—450萬(wàn)一臺(tái),含拋光機(jī)、前后磨邊機(jī)、刮平機(jī)自動(dòng)上磚機(jī)、包裝機(jī)、超潔亮,做20條整線產(chǎn)值可達(dá)8000萬(wàn)元。

去年以來(lái),我們先后提出過(guò)以下口號(hào):“挑戰(zhàn)高目標(biāo)、滿意陶瓷人”,這是我們總的戰(zhàn)略目標(biāo);“一鼎包裝,萬(wàn)箱更新”,主要推瓷磚包裝機(jī);“在別人止步的地方我們開(kāi)始攀登”,主要指我們開(kāi)始做拋光機(jī)。

做中國(guó)制式瓷磚包裝機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者

劉:自動(dòng)化設(shè)備是發(fā)展趨勢(shì),包裝線這幾年上得很快。你們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域的打算?

馮: 自動(dòng)化設(shè)備科達(dá)最早研發(fā),目前競(jìng)爭(zhēng)力第一的也是科達(dá),鼎吉市場(chǎng)份額也不少。我們的包裝機(jī)2008年5月份已經(jīng)參展了。說(shuō)來(lái)還有一個(gè)小故事。2008年的時(shí)候,“招工難”的問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn),有一次,新潤(rùn)成的老板關(guān)潤(rùn)淡開(kāi)玩笑的對(duì)我說(shuō):“阿浩,你們快點(diǎn)出包裝機(jī)吧,你們把包裝機(jī)賣(mài)給我,我還要對(duì)你們說(shuō)‘謝主隆恩’呢!”因此我們倍受鼓舞,快速反應(yīng),在當(dāng)年5月展會(huì)前生產(chǎn)出了第一臺(tái)包裝機(jī)。

劉:一鼎包裝機(jī)目前有多大規(guī)模?

馮: 我們的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品是干磨機(jī)、納米機(jī),在這兩個(gè)領(lǐng)域我們投入了更多的精力。但事實(shí)上,我們?nèi)ツ臧b機(jī)的銷(xiāo)量在行業(yè)內(nèi)也是名列前茅。而且,我認(rèn)為我們包裝機(jī)的產(chǎn)能目前在行業(yè)排第一,為什么銷(xiāo)售不能排第一呢?是因?yàn)榍皫啄晡覀儗?duì)市場(chǎng)的影響力還不夠,市場(chǎng)對(duì)我們的包裝線轉(zhuǎn)變的認(rèn)識(shí)還不夠深入。去年我們對(duì)包裝機(jī)采取了一系列的升級(jí)優(yōu)化措施:人性化設(shè)計(jì)改善,提高配件配置,明確過(guò)程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),增加出廠模擬性能檢測(cè)與調(diào)試……大大了提升了包裝機(jī)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,現(xiàn)在我們的包裝機(jī)一條線12小時(shí)能打包6000箱,一天能打包12000箱。去年展會(huì)上“一鼎包裝,萬(wàn)箱更新”的廣告詞就是這樣來(lái)的?,F(xiàn)在東鵬、新潤(rùn)成等企業(yè)都是我們的大客戶。

劉:你為什么敢說(shuō)一鼎在包裝機(jī)方面潛力也是最大的?

馮: 國(guó)內(nèi)最早研發(fā)的包裝機(jī)是按意大利原裝圖紙來(lái)參考的,沒(méi)有解決包角等問(wèn)題。每次展會(huì)雖然都有展出包裝機(jī),但根本不適應(yīng)國(guó)內(nèi)瓷磚企業(yè)生產(chǎn)。另外,一條線要三四百萬(wàn),價(jià)格太貴也影響市場(chǎng)推廣。在這種情況下,才最終有了中國(guó)模式包裝機(jī)的出現(xiàn)。而我們2008年最早展出的包裝機(jī)就是帶“小耳朵”的能解決包角問(wèn)題的概念機(jī)。這款產(chǎn)品對(duì)后來(lái)國(guó)內(nèi)包裝機(jī)的研發(fā)生產(chǎn)起到了“引領(lǐng)”作用。

劉:國(guó)內(nèi)包裝機(jī)為什么要解決包角問(wèn)題?

馮: 主要是國(guó)內(nèi)外的運(yùn)輸模式不同。國(guó)外包裝形式簡(jiǎn)單,都是集裝箱運(yùn)輸,整個(gè)運(yùn)輸模式采用標(biāo)準(zhǔn)化,包裝要求較簡(jiǎn)單。而國(guó)內(nèi)的瓷磚運(yùn)輸過(guò)程是先搬倉(cāng)庫(kù),再上大板車(chē),然后上汽車(chē),要騰挪好幾次,貨物搬進(jìn)去也是這樣的,一箱疊一箱,瓷磚很容易碰邊、崩角,所以,要包角,起到保護(hù)作用,對(duì)就對(duì)包裝設(shè)備提出了更高的要求。

劉:目前包裝機(jī)的分布情況如何?

馮: 廣東地區(qū)還是最大的市場(chǎng),大概有90%以上的企業(yè)都用上了包裝機(jī),基本屬于標(biāo)配產(chǎn)品了。但目前市場(chǎng)上還是非連線,也就是離線包裝多,要先撿磚,再包裝。我們今年推出數(shù)控一代,取消撿磚機(jī),分包裝和碼垛,兩個(gè)流程,全部連成線、未來(lái)還可以做到直接進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。

劉:包裝這塊還是有很大市場(chǎng)空間。

馮: 我們2014年為什么有信心?不是寄希望于大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。而是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品線豐富了,創(chuàng)造了一系列新的產(chǎn)品。我們的信心是基于我們自己的能力。

劉:如果要總結(jié)一下的話,你覺(jué)得一鼎在產(chǎn)品方面有哪些成就是可以進(jìn)入佛山陶瓷30年歷史的?

馮: 我國(guó)第一條固定式行星磨盤(pán)納米抗污生產(chǎn)線、第一條完全干式磨邊生產(chǎn)線、第一條適應(yīng)中國(guó)瓷磚生產(chǎn)模式的全自動(dòng)包裝線均誕生于一鼎科技。

投資人主要看到我們團(tuán)隊(duì)有激情

劉:今天趁這個(gè)機(jī)會(huì)也想請(qǐng)您談?wù)?012年您和楊揚(yáng)兩位股東分家的事情?您愿意談嗎?

馮: 我一貫主張表現(xiàn)真實(shí)的自己,不要讓人家去揣測(cè)。我們讀EMBA也有讀到危機(jī)公關(guān)。

劉:我也感到意外,2012年那段時(shí)間您在接受媒體采訪的時(shí)候并沒(méi)有避諱這個(gè)問(wèn)題。這一點(diǎn)也讓我對(duì)您有新的認(rèn)識(shí)。

馮: 但有一點(diǎn),我覺(jué)得我們不是分家,而是股權(quán)交易。

劉:哦,這樣是更準(zhǔn)確。

馮: 作為公司的負(fù)責(zé)人,我們都有個(gè)共同的目標(biāo)就是要讓一鼎人過(guò)得開(kāi)心,工作順利,家庭幸福。所以,一定不能因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)人影響整個(gè)公司。楊揚(yáng)也非常優(yōu)秀,能力很強(qiáng)。只是我們理念有些不同,打個(gè)比方,同樣去北京,坐飛機(jī)可以去,坐火車(chē)也可以去。

劉:你們最終股權(quán)交易的情況如何?

馮: 楊揚(yáng)轉(zhuǎn)讓出原來(lái)公司50%的股權(quán),我持有一鼎100%的股權(quán)。后來(lái)三個(gè)朋友買(mǎi)了我35%的股權(quán)。當(dāng)時(shí)我還對(duì)楊揚(yáng)表示:三個(gè)月之內(nèi),愿意帶走誰(shuí)都可以,但最后95%的人都留下了。

劉:另外幾個(gè)股東能透露下身份嗎?

馮: 一個(gè)是陳細(xì),歐神諾的第三大股東;一個(gè)是關(guān)偉洪,新潤(rùn)成集團(tuán)副總裁;一個(gè)是崔建波,曾任碧桂園集團(tuán)CEO ,2003年—2010年主導(dǎo)碧桂園上市,現(xiàn)在是碧桂園慈善基金會(huì)會(huì)長(zhǎng)。前一位是15%的股份,后兩位是10%的股份。還有就是一鼎科技副總經(jīng)理廖衛(wèi)平,他也有2%的股份,我現(xiàn)在的股份是 63%。

劉:好像他們?nèi)齻€(gè)股東都不參與經(jīng)營(yíng)?

馮: 對(duì)。他們投資的理念是很簡(jiǎn)單,就是看到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)很有激情。他們跟我說(shuō):沒(méi)指望三五年就賺錢(qián),主要看5—10年。如果5—10年公司仍然沒(méi)有賺到錢(qián)也就算了。(笑)

劉:在原一鼎科技,作為董事長(zhǎng)的您和總經(jīng)理?xiàng)顡P(yáng)各占公司股份50%,這種股權(quán)設(shè)置是否不利于公司決策?

馮: 據(jù)我所知。在EMBA的教程里,這種股權(quán)結(jié)構(gòu)是不利于公司長(zhǎng)效發(fā)展的。

華夏陶瓷網(wǎng)總編輯劉小明(左一)和一鼎科技董事長(zhǎng)馮競(jìng)浩(右一)合影

把自己的個(gè)案作為公司勵(lì)志案例

劉:你全面接手一鼎科技時(shí),面臨的最大壓力是什么?

馮: 當(dāng)時(shí),華東銷(xiāo)區(qū)、華南銷(xiāo)區(qū)以及中南銷(xiāo)區(qū)主要業(yè)務(wù)骨干都走了,北方銷(xiāo)區(qū)本來(lái)就在招人,同時(shí)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)也離開(kāi)了,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)受挫很重。我以前沒(méi)有介入公司日常管理,對(duì)市場(chǎng),我心里完全沒(méi)有底。我們EMBA班上,兩個(gè)同學(xué)談及如何教別人游泳:一個(gè)喜歡講道理,另一個(gè)呢,一到游泳館就踢人下水。我那個(gè)時(shí)候接手公司,大概就是那個(gè)被推下水的人。

劉:很多事情都是被逼出來(lái)的。

馮: 2012年前,我們每個(gè)星期一都有升旗儀式,而我很少在升旗儀式上講話,都是中層干部講話。從我兼任總經(jīng)理開(kāi)始,我就每周都講話。2013年,升旗儀式下雨也堅(jiān)持開(kāi)展,只不過(guò)改在飯?zhí)门e行。2013年五月份底備戰(zhàn)廣州工業(yè)展,那次升旗儀式上我喉嚨痛,講不出話來(lái),但我還是堅(jiān)持講,當(dāng)時(shí)我注意到,很多員工都流淚了。

劉:你們升旗儀式主要做什么?

馮: 奏國(guó)歌,講企業(yè)文化。我覺(jué)得自己最基本的使命就是把大家的工作和生活照顧好,要把大家的工作收入逐步提高。

劉:你們現(xiàn)在是第二次創(chuàng)業(yè),有這樣的理念不簡(jiǎn)單。

馮: 去年8月份我去塞班旅游,我不太擅長(zhǎng)游泳,最多游個(gè)20來(lái)米,恰巧旅途中安排了海底潛水等節(jié)目。當(dāng)我看到有人在懸崖跳水時(shí),我也萌生了想要嘗試的想法。但跳水要從5米高處往下跳,我糾結(jié)了很久、很久,一直到大家的第二次倒數(shù)聲結(jié)束,才鼓起勇氣閉著眼睛跳了下去。之所以到最后我敢跳下去,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)我想到“挑戰(zhàn)高目標(biāo),滿意陶瓷人”的口號(hào)是我提出來(lái),一定要把這個(gè)案例作為公司的教學(xué)案例。

劉:很可惜沒(méi)有拍下照片。

大家主動(dòng)把指標(biāo)提高到翻一倍多

:我們今年的口號(hào)是:“提升你我,圓夢(mèng)一鼎,我行!”。信心來(lái)自實(shí)踐。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)每年增長(zhǎng)個(gè)30%已經(jīng)很好了。2013年我定公司增長(zhǎng)指標(biāo),年初是定80%,沒(méi)有人相信。經(jīng)過(guò)半年的努力,6月份又將增長(zhǎng)指標(biāo)提高到100%,此時(shí)部分管理人員開(kāi)始相信了,到年底我們實(shí)際增長(zhǎng)110%。一線員工(機(jī)電工人)收入增長(zhǎng)59%。春節(jié)前,我還請(qǐng)員工出去旅游。

劉:這么大的增長(zhǎng),你們的效率來(lái)自哪里?

馮: 生產(chǎn)效率明顯提高,主要是源于流程再造。增長(zhǎng)不是只靠加班時(shí)間來(lái)完成。我們年初計(jì)劃干磨機(jī),每個(gè)月十多條線,一年120條。但事實(shí)一直在增長(zhǎng),后來(lái)調(diào)到一個(gè)月15條、20條、35條,最多一個(gè)月做到40條。

劉:去年行業(yè)全年的形勢(shì)也確實(shí)很好。

馮: 2012年,市場(chǎng)不好。我們員工一個(gè)星期休息3-4天?,F(xiàn)在一個(gè)月休息2天。今年我定的增長(zhǎng)指標(biāo)是70%,但大家主動(dòng)把指標(biāo)提高到翻一倍有多,超出幾千萬(wàn)。前天晚上中高層開(kāi)會(huì),開(kāi)到11點(diǎn),大家一點(diǎn)疲憊都沒(méi)有,很興奮,心情很愉悅,走的時(shí)候還依依不舍。

從“一鼎”裂變出“鼎順”

劉:聽(tīng)說(shuō)你們成立了一家新公司,專(zhuān)門(mén)做耗材。

馮: 是的。叫鼎順科技,是全資子公司。其實(shí)耗材我們一直在做,耗材一直是跟機(jī)器配套銷(xiāo)售。目前主要做納米材料、防污材料、磨輪、模塊、刮刀等。

劉:為什么想到要獨(dú)立出來(lái)做耗材?

馮: 機(jī)器與耗材是兩個(gè)不同類(lèi)型的東西。營(yíng)銷(xiāo)方式不一樣,耗材的服務(wù)要求更多。我說(shuō)它是“天天發(fā)生的業(yè)務(wù),每天發(fā)生的服務(wù)”。當(dāng)然設(shè)備賣(mài)完之后,也有售后服務(wù)的問(wèn)題,但沒(méi)有耗材那么頻密。

下一步我還希望把鼎順科技剝離開(kāi)來(lái),找專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)。這樣公司的裂變就更好。

劉:我注意到,去年10月25日,你們獅山的基地開(kāi)建了。

:獅山那邊是43畝地。另外我們?cè)陧樀乱画h(huán)邊還買(mǎi)了25畝,剛剛接到喜訊省經(jīng)貿(mào)委批了南莊的30畝項(xiàng)目用地指標(biāo)給我們,現(xiàn)在這里(一鼎所在地)是60畝。以后鼎順會(huì)留在南莊,一鼎科技在獅山掛牌,順德那邊會(huì)建標(biāo)準(zhǔn)廠房。

企業(yè)發(fā)展速度需要自身能力支撐

劉:您對(duì)企業(yè)上市怎么看?

馮: 以前很熱衷于上市,也接觸過(guò)很多風(fēng)投公司,我們甚至做過(guò)盡職調(diào)查。后邊到2011、2012年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑,我們不再想上市這個(gè)事情。

我現(xiàn)在覺(jué)得上市不或上市,各有利有弊?,F(xiàn)在股市低迷,IP0審查越來(lái)越嚴(yán)格,難度越來(lái)越大。上市你在獲得利益的同時(shí),也損失很多看不見(jiàn)的錢(qián)。企業(yè)不是發(fā)展有多大才算成功。大不是目標(biāo)。我的有些EMBA的同學(xué)企業(yè),論規(guī)模我們完全不是一個(gè)等量級(jí)。人家20多畝地做幾十個(gè)億的產(chǎn)值。去年到奧地利,我很有感觸,一個(gè)制鞋企業(yè)年產(chǎn)量只有三萬(wàn)雙鞋,卻有著130多年的歷史。

劉:有時(shí)候“小就是美”。

馮: 一個(gè)企業(yè)要做穩(wěn),企業(yè)的發(fā)展速度要自己能力可以支撐。走快了,可能就會(huì)曇花一現(xiàn),長(zhǎng)久、穩(wěn)健才是我們要追求的。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中我們要更多地關(guān)注員工身體的健康、快樂(lè),讓他們有更好的生活。

員工自己通過(guò)PK爭(zhēng)取學(xué)習(xí)名額

劉:我注意到,你今天不止一次表達(dá)類(lèi)似的觀點(diǎn)。

馮: 我們?nèi)ツ瓿~完成任務(wù),除了獎(jiǎng)勵(lì)旅游,今年還拿出60萬(wàn),讓公司的員工出去學(xué)習(xí)。90個(gè)人,平均每個(gè)人6000多元,他們來(lái)自不同的層次不同的部門(mén),最長(zhǎng)的學(xué)習(xí)12天,最短學(xué)習(xí)2天。

劉:出去學(xué)習(xí)的名額誰(shuí)來(lái)決定?

馮: 我們管理者不指定任何人參加。讓他們自己PK,每個(gè)人演講3分鐘,講自己為什么去學(xué)習(xí),希望學(xué)到什么,回來(lái)之后影響什么樣的人。PK成功的人就可以參加培訓(xùn),機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取來(lái)的,這樣才會(huì)更加珍惜。

劉:你們現(xiàn)在有多少員工?

馮: 300多人,其中一線員工200多人。

劉:外界看來(lái)你們這些年還是蠻順利的。有沒(méi)有最困難的時(shí)候?

馮: 從公司成立至今,我們一共打了三場(chǎng)比較大的官司。這其中哪一次輸?shù)袅斯偎?,都可能令公司倒閉。幸運(yùn)的是,我們每一次都沒(méi)有輸,順利度過(guò)難關(guān)。干磨機(jī)從佛山打到省高院,再到北京一中院,我們的產(chǎn)品甚至在展會(huì)上被人封過(guò)。這些就不想再細(xì)說(shuō)了。值得慶幸的是,我們每次碰到困難的時(shí)候都會(huì)遇到貴人,就像活菩薩伸出雙手護(hù)佑孫悟空前往西天取經(jīng)的感覺(jué),真心感謝那些一直幫助過(guò)我們的人。

凡事能創(chuàng)造價(jià)值的錢(qián)都必須花

劉:好像你們?nèi)ツ暌苍谕菩蠩RP管理系統(tǒng)。

馮: 是的。去年8月份我從多哥回來(lái)就決定做這個(gè)事情,9月11日,我們的ERP管理系統(tǒng)工作正式啟動(dòng),只用了三個(gè)多月時(shí)間,2014年1月1日整個(gè)系統(tǒng)就正式上線運(yùn)行。ERP系統(tǒng)將計(jì)劃、采購(gòu)、研發(fā)、商務(wù)、財(cái)務(wù)、工程中心、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間、PMC部、質(zhì)檢部等等都串在一起。

上ERP系統(tǒng),我的感受是:不是上了ERP才改善流程,而是在上ERP的過(guò)程中,已經(jīng)改善了。你比如,哪些該收錢(qián)了,哪些要加大資金投入量,哪些應(yīng)該減少投入。

另外,凡是能創(chuàng)造價(jià)值的錢(qián)都必須花。很多企業(yè)管理理念,降低成本,砍掉成本。但我覺(jué)得一定是錢(qián)要花在刀刃上?,F(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)管理,掃掃二維碼,在計(jì)算機(jī)搜索下,東西就能查找。

華夏陶瓷網(wǎng)總編輯劉小明(中)一鼎科技董事長(zhǎng)馮競(jìng)浩(右一)一鼎科技財(cái)務(wù)總監(jiān)廖衛(wèi)平(左一)合影

決定成功的是你把握機(jī)會(huì)的能力

劉:能談?wù)勔欢ξ磥?lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃嗎?

馮: 我覺(jué)得還是要把握好當(dāng)前,繼續(xù)把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。能干好什么,先把什么干到最好。我EMBA的老師年前帶四個(gè)博士過(guò)來(lái)一鼎。我們一起探討戰(zhàn)略問(wèn)題。我說(shuō),戰(zhàn)略不一定是規(guī)劃出來(lái)的。不是你劃什么,就能干什么。戰(zhàn)略要分時(shí)間段,戰(zhàn)略與時(shí)代發(fā)展周期變化密切相關(guān)。世界變化太快,我們的戰(zhàn)略也要隨機(jī)應(yīng)變。以前我們決策周期比較長(zhǎng),是因?yàn)槭澜绲墓?jié)奏慢。而在快速變革的今天,我們要時(shí)刻盯住自己能做好事情的機(jī)遇是什么。能力和資源一直都在快速變化中,今年不能做噴墨機(jī),但不代表以后永遠(yuǎn)不做。如果某一天我們的資源和能力都準(zhǔn)備充足了,遇到一個(gè)合適的機(jī)會(huì),我們可能又會(huì)做。

所以,決定你成功的一定是你把握機(jī)會(huì)的能力?,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人與個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),一定是生態(tài)圈和生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)圈子是你與周邊人脈、信息系統(tǒng)的集成。與時(shí)俱進(jìn),解放思想才是根本。

劉:您對(duì)陶瓷行業(yè)未來(lái)噴粉、噴釉等技術(shù)如何看?

馮: 噴粉、噴釉、加滲透釉技術(shù),原來(lái)有點(diǎn)類(lèi)似當(dāng)年的滲花技術(shù),這些都是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。BP機(jī)之后很快就有手機(jī),做手機(jī)做到最大的摩托羅拉、諾基亞很快就被之后三星取代,正如柯達(dá)膠卷被數(shù)碼相機(jī)取代一樣。創(chuàng)新、變革永遠(yuǎn)是主旋律。

劉:行業(yè)目前還在探討激光打印。最近我們發(fā)了一條新聞,吉林大學(xué)化學(xué)學(xué)院教授張曉安帶的團(tuán)隊(duì)還發(fā)明了噴水無(wú)墨打印技術(shù)。

馮: 是的。

劉:謝謝您今天接受我們的采訪!

馮競(jìng)浩簡(jiǎn)介

廣東梅州市五華縣安流鎮(zhèn)人。1989年安流鎮(zhèn)中學(xué)初中畢業(yè)后,以?xún)?yōu)異成績(jī)考入江蘇省南通紡織工業(yè)學(xué)校(即現(xiàn)在南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院)。1993年畢業(yè)后分配到佛山市紡織工業(yè)公司。同年進(jìn)入石灣美術(shù)陶瓷廠騰達(dá)分廠。1998年轉(zhuǎn)入科泰機(jī)電。2000年加盟科達(dá)機(jī)電,任佛山辦事處銷(xiāo)售副經(jīng)理。2002年創(chuàng)辦陶機(jī)零配件加工廠。2005年5月20日創(chuàng)辦佛山市一鼎科技有限公司?,F(xiàn)為廣東一鼎科技有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,佛山市梅州商會(huì)理事。

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